從斷點出發,
不從功能清單出發。

每個模組都要回答:它解決哪一段真實廟務?誰負責?例外怎麼處理?事後如何查證?

01

旺季櫃台

以手機或會員碼帶出家戶與歷史,快速選人、選服務、收款與列印;付款與服務狀態分開管理。

02

點燈與安太歲

管理燈種、燈位、年度、重複申辦提示、批次名冊、待安奉與完成狀態;規則由廟方核准。

03

法會與普渡

串接報名人、服務對象、牌位、供品、贊普與工作清單;人工覆核重要文字,保留修改軌跡。

04

收款與交班

區分捐款、特定目的服務與其他收入;記錄現金、刷卡、匯款及線上付款來源與差異。

05

志工與活動

把排班、報到、臨時替補、工作區域與服務時數接回活動資料,避免關鍵異動只留在群組訊息。

法會前工作人員整理資料與供品的示範情境

看不見的行政

系統不是讓儀式變快,而是讓交付更準確。

名冊、牌位、供品、工作分派與完成確認,都應由核准規則帶動,並保留人工判斷的位置。

選擇原則

什麼情況適合先加入早鳥?

雛型階段適合願意投入訪談、接受小範圍試營運,並希望共同驗證真實流程的廟方。

有固定服務

每年有點燈、安太歲、法會、捐款或活動等固定作業。

有清楚痛點

曾因排隊、謄寫、名冊、交班或對帳感到吃力。

願意共創

主管與第一線人員能共同說明流程、例外與判斷依據。

把真實廟務流程,帶進正式版。

早鳥合作期間不收費;先用 15–20 分鐘了解現況,再決定是否進入深度訪談。

了解早鳥合作